✨たった60分の接客で…また会いたいって思ってもらうには？💗
こんにちは、店長です🫧
今日はちょっぴり真面目なお話をさせてくださいね🌸
この業界のお仕事って、お客様と一緒に過ごせる時間がすごく短いんです⏰
60分とか、90分とか…ほんのひととき。
でもその中で、「またあの子を誘いたいな」って思ってもらえるかどうかがすっごく大事💕
でもね、大丈夫✊✨
特別なスキルや自信なんて、なくてもいいんです。
ちょっとした気持ちの持ち方や、ほんの少しの工夫で印象って変わるんですよ〜！
■ 第一印象って、びっくりするほど早く決まっちゃう…💭
人の印象って、初対面して たった3秒〜5秒 で決まるって知ってましたか？👀
「やさしそうな子だな〜」とか「なんか元気ないな…？」とか、
お客様の中で ぱぱっとイメージができちゃう んです。
だからこそ、最初の「こんにちは♪」が大事だったり、
ぱっと笑顔を見せるだけで印象がすごく良くなったりするんです☺️💓
■ ちょっぴり専門的だけど…メラビアンの法則って知ってる？📚
ちょっとだけ、お勉強っぽい話をさせてくださいね📝
“メラビアンの法則”っていう心理学の法則があって、
人が相手にどんな印象を持つかは、こんな割合で決まるって言われてるんです！
- ✨ 見た目・しぐさ・表情など（視覚）：55％
- ✨ 声のトーン・話し方（聴覚）：38％
- ✨ 話してる内容（言葉そのもの）：たったの7％
つまりね…見た目と声のトーンだけで 93％が決まっちゃう ってことなんです‼️
「こんにちは〜♪」って明るく言えるだけで、印象はぜんぜん違うんです🌈
■ テクニックよりも、“やさしさ”とか“空気感”でOK🫶
「私、会話に自信ないし…」
「緊張しちゃう…」
そんな風に思ってる子もいると思います。
でも大丈夫🌸✨
お客様がこの業界に来る理由って、
「ちょっと非日常を味わいたい」とか「癒されたいな」って気持ちがほとんどなんです☁️💕
だからこそ、テクニックじゃなくて、
やさしい空気や“ホッとできる雰囲気”を作れることが大切なんです☺️
■ むすび〜ちいさな心がけで、大きく変わるよ〜🎀
このお仕事には、名刺交換もなければ、会社の研修もありません💼✖️
でもだからこそ、自分でちょっとずつ“コツ”を知っていくのが大切なんです💡
- 明るい挨拶をする
- 目を見てニコッとする
- 帰りに「ありがとう♪」って伝える
ほんのそれだけで、「また指名したい」って思ってくれるお客様はたくさんいます✨
完璧じゃなくていい。
できることから少しずつで大丈夫💖
今日も、あなたのやさしさが、誰かの心を癒していますように…🫧
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